Support FAQ
Wenn meine Firma in den nächsten Jahren Änderungen im Geschäftsablauf vornimmt, kann PROLAG®World dann angepasst werden?
Durch den hohen Technologiewandel und die ständig wechselnden Geschäftsabläufe ist eine innovative und flexible Software wie PROLAG®World nötig.
- Durch betriebssystemunabhängige Programmierung wird sichergestellt, dass PROLAG®World auf bestehenden und zukünftigen Systemen weiterläuft.
- Dank HTML Standards ist die auf HTML basierte Bildschirmausgabe im Browser durch Templates und Vorlagen auf Ihre Bedürfnisse konfigurierbar.
- PROLAG®World ist mit branchenspezifischen Vorlagen für Standard-Geschäftsabläufe ausgestattet.
- Durch die objektorientierte Programmierung ist eine Trennung der Standardschicht und der Kundenklassenschicht gewährleistet. Somit werden Programmänderungen im Standardprogramm vermieden.
- Dadurch ergeben sich niedrige Update-Kosten und eine Senkung der ’TCO’ (Total cost of ownership).
Wie vermindert die CIM GmbH mein Risiko während der Implementierung?
Bei der Implementierung wird das Risiko von Leerlaufzeit und Inkompatibilität zu bestehenden Systemen reduziert.
- PROLAG®World basiert auf einem leistungsfähigen Standard.
- PROLAG®World ist datenbankunabhängig und kann somit problemlos mit Ihrer Standarddatenbank verbunden werden.
- Durch die Verwendung von XML- und ASCI-Schnittstellen oder integrierten Schnittstellen, z.B. SAP, ist eine sofortige und dauerhafte Datenverfügbarkeit gewährleistet.
Wie entwickeln sich die Kosten der PROLAG®World Lösung während der Implementierungsphase und in der Zukunft?
- PROLAG®World ist so konzipiert, dass die Implementierungs- und Erweiterungsmöglichkeiten durch eine transparente Preispolitik und eigenständige Entwicklung jederzeit gewährleistet sind.
- Daher stellt PROLAG®World keine hohen Hard- und Softwareanforderungen und kann in Ihr bestehendes Netzwerk integriert werden.
- PROLAG®World ist durch Internetfähigkeit standortunabhängig einsetzbar und unbegrenzt erweiterbar.
Benötigt PROLAG®World eine beträchtliche Menge an Administrations- und Datenverwaltungsaufwand?
- Eine zentrale Datenverwaltung ermöglicht einfache und schnelle Administration
- Durch branchenspezifische Vorlagen sind viele Konfigurationsmöglichkeiten bereits vorhanden.
- Die Benutzeroberfläche kann lagerorientiert und benutzerorientiert ohne Vorkenntnisse durch den Kunden angepasst werden.
Wie einfach ist es ein PROLAG®World System upzugraden?
- Das Schichtenprinzip erlaubt Erweiterung und Aufrüstung ohne dabei Ihre kundenspezifischen Anpassungen zu verändern.
- Die eingesetzte objektorientierte Programmierung ermöglicht das Vererben von Aktualisierungen und Einstellungen auf die jeweils darüber liegenden Kundenklassen.
- Die Erweiterung und Expansion des Systems ist unbegrenzt.
Wie schwierig ist die Installation des Systems?
- Die Installation des Systems auf dem Server ist weitestgehend automatisiert.
- Eine Installation auf dem Client ist nicht erforderlich, da nur ein Internet-Browser benötigt wird.
Kann man die PROLAG®World Software einfach und wirkungsvoll in andere Systeme einbetten?
- PROLAG®World lässt sich problemlos mit den meisten gängigen Warenwirtschaftssystemen implementieren. Für SAP R/3 gibt es eine zertifizierte Schnittstelle.
- PROLAG®World ist datenbankunabhängig und mit einer Vielzahl an Datenschnittstellen versehen.
- PROLAG®World ist betriebssystemunabhängig und kann mit Ihrer vorhandenen Soft- und Hardware zusammenarbeiten.
Ist die PROLAG®World-Lösung skalierbar?
- PROLAG®World ist unbegrenzt skalierbar.
- Es stehen viele Erweiterungsmodule für den Einsatz in Ihrer Businesslogik bereit.
Wie kann ich später meine Niederlassungen mit PROLAG®World bedienen?
- PROLAG®World kann durch seine Internetfähigkeit standortunabhängig eingesetzt werden.
- Durch seine Mandantenfähigkeit kann PROLAG®World auch zur Verwaltung mehrer Lager eingesetzt werden. Hierbei können Kostenstellen für Flächenelemente und Lagerhilfsmittel verwaltet werden.
Wie zukunftssicher ist eine Logistiklösung mit PROLAG®World?
- Der Einsatz gängiger Standards wie HTML und XML sowie eine stetige Weiterentwickelung der Funktionalität gewährleistet den zukunftssicheren Einsatz von PROLAG®World. Niedrige Investitionskosten und eine hohe Verfügbarkeit sowie die Skalierbarkeit garantieren einen dauerhaften Einsatz.